REEMBOLSO POR CANCELAMENTO NÃO ATENDIDO.

Resolvido
Natal - RN
02/12/2022 às 11:53
ID: 154600601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA quase 1 ano me matriculei na pós-graduação de Direito Médico pela UNIRN, mas até hoje o curso ainda não começou. A quase 6 meses eu solicitei o cancelamento da minha pré-matrícula com a devolução do valor pago, mas até hoje não fui atendido. Foram vários e-mails enviados, ligações, mas eles só ficam enrolando e nada resolvem, total falta de respeito com o consumidor. Me falaram que o funcionário responsável seria o senhor André Souza Silva, mas ele simplesmente não responde. E o pior, continua a mandar e-mails informando sobre adiamento do curso, ignorando completamente a minha solicitação. Muito decepcionado com o descaso da instituição com os consumidores. Não recomendo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/08/2024 às 17:04
Depois de muitos e-mails recebi o dinheiro de volta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5