Cobrança indevida para prova substitutiva em curso EAD da UNICV
Não respondida
Nilópolis - RJ
04/12/2025 às 20:43
ID: 233775635
Sou aluna do curso de Licenciatura em Pedagogia da UNICV e venho registrar minha insatisfação com a política de cobrança para realização de prova substitutiva das disciplinas Alfabetização e Letramento, Currículo e Avaliação da Aprendizagem e Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS.
A instituição disponibilizou a avaliação entre 26/11/2025 e 02/12/2025, um intervalo extremamente curto, considerando a realidade de estudantes que trabalham, conciliam outras formações e possuem múltiplas responsabilidades. Por equívoco na interpretação do prazo justamente devido à brevidade da janela disponibilizada acabei não realizando a prova dentro do período.
Ao solicitar a recuperação, fui surpreendida com a informação de que somente poderia fazer nova avaliação mediante pagamento de aproximadamente R$ 57,00 por disciplina, totalizando mais de R$ [Editado pelo Reclame Aqui],00 apenas para repor avaliações que sequer cheguei a acessar.
Essa cobrança não se justifica pelos seguintes motivos:
Não existe custo operacional para a UNICV em liberar a prova novamente, uma vez que o curso é 100% EAD e todas as disciplinas têm avaliações pré-programadas e padronizadas.
A prova já está pronta, hospedada no ambiente virtual (AVA) e sua reabertura não gera qualquer despesa adicional à instituição.
O aluno não utilizou o serviço de avaliação original (não realizou a prova dentro do prazo), e mesmo assim é obrigado a pagar por algo que já existe e que não demanda reposição material ou de esforço docente.
A instituição não oferece nenhuma alternativa gratuita de recuperação para casos de atraso, o que contraria práticas pedagógicas razoáveis e desestimula o aluno.
A legislação educacional e os princípios pedagógicos asseguram o direito à recuperação contínua, não sendo razoável que uma instituição EAD cobre por flexibilizar uma prova que já está pronta e disponível no sistema.
A cobrança aparenta ter finalidade meramente arrecadatória, já que não há justificativa de custo, e o ato de reabrir o acesso é absolutamente simples, sem envolvimento de professor, presencialidade ou custeio adicional.
Diante disso, SOLICITO:
A liberação gratuita das provas substitutivas das disciplinas lfabetização e Letramento, Currículo e Avaliação da Aprendizagem e Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS.
OU a disponibilização sem custo de atividade de recuperação equivalente que permita a continuidade da disciplina, pois deveríamos ter direito a uma recuperação, todo aluno tem direito a uma recuperação.
Reforço que não busco privilégio, mas sim equidade e razoabilidade, considerando que a instituição não tem qualquer despesa adicional para liberar o acesso e que a ausência de alternativas prejudica injustamente o aluno.
Espero que a UNICV reveja sua postura e apresente uma solução adequada, evitando danos acadêmicos e financeiros.
Aguardo retorno.