Cobrança indevida

Não resolvido
Rio Verde - GO
17/05/2023 às 12:24
ID: 164806565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano de ******* entrei no curso de enfermagem, no entanto realizei o pagamento da primeira parcela que seria a matrícula.
No entanto após 20 dias não continuei mais no curso onde realizei o trancamento do curso.
Mas no mês de março de ******* meu nome está no Serasa pela universidade, informando que estou devendo um valor absurdo de quase R$ 2.*******,00 devido dois meses de não pagamento sem contrato!
Mas somente realizei 20 dias de aulas e solicitei cancelamento da matrícula.
Nas cláusulas contratuais informa que podemos realizar o cancelamento do curso a qualquer momento e sem cobrança adicional.
Estou realmente desapontado porque meu score foi reduzido, sem linhas de crédito devido esse cadastro no Serasa.
A universidade só me encaminhou o contrato via e-mail e não solicitou assinatura. Realmente estou bem desapontado.
Quero que resolva essa pendência, onde não consegui contato para melhor esclarecimento.
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Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 07:55
Sem retorno da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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