Cobrança indevida após encerramento de matrícula e ameaça de negativação
Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
22/08/2026 às 09:54
ID: 257108353
Olá no dia 11/05/2026 registrei por uma reclamação para que fosse encerrada minha matricula , minha matricula foi encerrada sem débitos , inclusive entrei varias vezes no portal do aluno que consta que não há débitos , porem venho recebendo vários e-mails de cobrança , inclusive dizendo que meu nome ira para o Serasa , gostaria de saber que débitos são , mais uma vez estou tentando resolver de forma amigável , caso meu nome for para o Serasa sem eu dever nada , serei obrigada a processar vocês
abaixo segue o ID da primeira reclamação para o cancelamento da matricula
ID: *****
RA : *****