Cobrança indevida e falha na matrícula de transferência universitária
Em réplica
Diadema - SP
08/05/2026 às 16:58
ID: 248121703
Fiz minha inscrição na universidade como transferência que dveria ser para o *****, me fizeram matricular no semestre errado, não conseguiram minha transferencia, fiquei com duas matérias apenas e me cobraram um valor que não fazia sentido nenhum para duas matérias, tentei reslver presencialmente e pelo site, sem sucesso nenhum. Nenhum telefone para contato eu consegui. Quero trancar essa matrícula sem débitos, não quero nad além disso dessa universidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:27
Prezada Daniely,
A Universidade Santo Amaro preza pela qualidade no atendimento e está comprometida em oferecer soluções que atendam às necessidades de seus alunos.
Informamos que o parecer final sobre sua solicitação está disponível na resposta privada desta plataforma.
Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição por meio do canal Fale Conosco através do portal do aluno ou em uma de nossas Centrais de Atendimento Presenciais.
Atenciosamente,
Universidade Santo Amaro – UNISA
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 14:38
O problema não foi resolvido, pois não há nenhuma resposta para meus requerimentos no sistema, enquanto isso, os boletos estão chegando.