CONTATO COM A SECRETARIA E ADMINISTRACAO

Question

ESTOU TENTANDO CONTATO VIA FALE CONOSCO, WHATSS, TELEFONE FIXO E NINGUEM ATENDE, PRECISO RESOLVER A QUESTÃO DO MEU DIPLOMA..E NÃO CONSIGO RESIDO LONGE PARA IR ATÉ A https://******* DISPONIBILIZAM TODOS OS MEIOS DE CONTATOS E MAIL, WHTAS, FALE CONOSCO, TELEFONE MAS NINGUÉM, NINGUÉM RESPONDE NADA..A MAIS DE UMA SEMANA ESTOU TENTANDO CONTATO SEM SUCESSOO

Accepted Answer

Olá Luciana!

Esperamos que esteja bem, saiba que estamos sempre à disposição para auxiliá-lo (a) da melhor maneira possível e em constante busca de melhorias em nossos processos, atendimento e prestação de serviços.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Verificamos com a área responsável e o parecer final está disponível através da resposta privada do Reclame Aqui.

Espero ter ajudado e ficarei grato em receber sua avaliação a respeito exclusivo do meu atendimento.

Para avaliar:
Acesse https://*******
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0 a 7 - Poxa você não me atendeu!
8 a 10 - OBA!! Você me atendeu!

A Unisa preza pela qualidade nos serviços prestados e manifestações como está nos auxiliam para sabermos que estamos caminhando, para cada vez atender melhor.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição em nosso canal de atendimento: Fale Conosco, disponível em nosso site https://*******>Contatos) ou compareça em uma de nossas unidades. A sua avaliação é de extrema importância para aprimorarmos o nosso atendimento. Contamos com a sua compreensão e nossa equipe se coloca à disposição sempre que precisar.

Tenha um excelente dia,

Universidade Santo Amaro.

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Resposta da empresa