Denúncia de irregularidade grave Cancelamento indevido de bolsa e falsificação de assinatura pela instituição de ensino.

Respondida
Capela - SE
11/05/2026 às 18:52
ID: 248344189
DADOS DO ALUNO:
Nome: *****
RA *****
Instituição: Universidade Santo Amaro (UNISA) Polo Maceió
Curso: Educação Física (EAD)
DESCRIÇÃO DOS FATOS:
Venho, por meio desta, denunciar o encerramento irregular da minha bolsa integral do ProUni pela instituição citada. No dia *****, foi emitido um "Termo de Encerramento do Usufruto da Bolsa" alegando rendimento acadêmico insuficiente.
Ocorre que o referido documento apresenta uma assinatura em meu nome que é [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que eu não assinei tal termo nem fui comunicado sobre o processo de encerramento, o que me impediu de apresentar justificativa para a manutenção do benefício.
A retenção acadêmica citada no documento refere-se exclusivamente à disciplina de estágio obrigatório, que não consegui realizar por falta de campo de estágio disponível, sendo esta a única pendência para a conclusão do meu curso. A instituição ignorou a possibilidade de ressalva prevista nas normas do ProUni e procedeu com o cancelamento utilizando-se de [Editado pelo Reclame Aqui] documental.
PEDIDO:
Diante da gravidade dos fatos (falsidade ideológica e cerceamento de defesa), solicito:
A fiscalização imediata junto à UNISA Maceió para apurar a autenticidade do termo de encerramento;
A anulação do cancelamento da bolsa e minha reintegração ao programa para conclusão do estágio pendente;
A aplicação das sanções administrativas cabíveis à instituição conforme as regras do programa ProUni.
Aguardo providências.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:19
Prezado Pedro,
A Universidade Santo Amaro preza pela qualidade no atendimento e está comprometida em oferecer soluções que atendam às necessidades de seus alunos.
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Atenciosamente,
Universidade Santo Amaro – UNISA