Falta de presença de professores

Prezado(a) Rafael,

Pelas informações fornecidas por você nessa plataforma, não foi possível localizar sua matrícula na nossa instituição.

Nossa equipe de atendimento tem buscado contato pelo e-mail e telefones fornecidos.

Estamos à disposição para ouvi-lo pelos nossos canais de atendimento, presencial ou remoto, desde que seja possível validar sua identificação.

No UNISAL, temos a continuidade das aulas como item fundamental para o processo de aprendizado e desenvolvimento acadêmico.

Aproveitamos para esclarecer alguns pontos importantes:
Sobre as substituições de professores: Quando há ausências programadas, trabalhamos para disponibilizar professores substitutos qualificados. Para ausências imprevistas, implementamos reposições de aulas que são comunicadas através dos canais oficiais da instituição.

Sobre sua sugestão de desconto na mensalidade: Entendemos sua perspectiva, e queremos informar que nossa estrutura de custos inclui não apenas as aulas presenciais, mas também infraestrutura, biblioteca, laboratórios, coordenação acadêmica e suporte administrativo que permanecem disponíveis.

Atenciosamente,

Equipe UNISAL