Descaso com egressos e descumprimento de prazo
Resolvido
Cariacica - ES
22/02/2025 às 09:46
ID: 210591173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito difícil entrar em contato. Existem vários meios de comunicação mas todos são falhos e inúteis. Sou egressa e preciso muito do meu histórico escolar, todavia, ninguém me dá uma resposta, além de que já passou do prazo de entrega proposto por eles.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 18:24
Oi, Maria Eduarda.
Em decorrência do período de matrículas, renovação de matrículas e emissão de documentos relacionados à conclusão de curso, estamos com uma alta demanda no setor de Multiatendimento, que realiza esta tarefa.
Entretanto, checamos com a equipe, e detectamos que o seu documento já está disponível. Até o final do dia de hoje, você receberá o arquivo no e-mail cadastrado em nossa instituição.
Atenciosamente,
Equipe UniSales - Centro Universitário Salesiano.
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 18:25
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1