Faculdade alega falta de frequência durante a pandemia e impede entrega de diploma, mesmo com provas

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São Paulo - SP

14/05/2026 às 06:42

ID: 248604405

Quero colocar aqui, toda minha indignação sobre ver uma pessoa querida ter estudado 4 anos da vida e na hora de pegar o diplma, a faculdade alega que durante a pandemia não consta a frequência e mesmo provando com provas, boletim, etc, eles alegam que não está no sistema. Como pode o estudante ser prejudicado por um erro que está claro ser da faculdade?? [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 13:50

Boa tarde Sra.Vera!
Seu nome e CPF não estão em nosso cadastro de alunos.
Por favor, pode nos dar mais informações sobre:
Nome do curso
Graduação, Pós ou PRONATEC?
Ano de ingresso e conclusão
Nos envie os comprovantes para o e-mail [email protected]

Réplica do consumidor

14/06/2026 às 11:48

Por um erro da faculdade a pessoa está sem conseguir tirar seu diploma.
Indignada!