Falta de suporte e atendimento ineficiente em curso EAD de Ciências Biológicas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

13/08/2026 às 16:16

ID: 256400321

Já esgotei todas às possibilidades de obter ajuda. Nem por e-mail e muito menos whatsapp. Ninguém me ajuda e sigo sozinho tentando obter o mínimo de atenção no curso EAD de segunda licenciatura em Ciências Biológicas. Adquiri o curso e paguei a vista através da Campos Elíseos. Desde então, a unisaomiguel tem demonstrado incompetência total no EAD. Um ambiente virtual que não tem recursos mínimo para abrir um requerimento. Email que nunca é respondido. Whatsapp que pede pra enviar mensagem para e-mail. Manual de estágio que tem e-mail para ajuda, mas que também ninguém responde.
A única pessoa que tem tentado fazer algo é o responsável no Instagram, que tenta socorro, mas ninguém entra em contato comigo. Mas é o único que tenta me ajudar.

Por fim, a pergunta é, o que vocês querem com essa oferta EAD? Se for para deixar os alunos com cara de idiota, estão conseguindo.

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Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 09:54

O cliente parece ser um mero [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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