Unisaude: Plano de Saúde que escolhe economia em cirurgia, as custas da saúde do conveniado
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Salvador - BA
09/10/2025 às 16:21
ID: 228953809
Venho sofrendo com dores constantes no tornozelo esquerdo, em virtude de um osteocondroma(tumor ósseo), a mais de 1(um) ano, o plano de saúde se mostrou eficaz apenas na cobertura da realização de consultas e exames ( ressonâncias, ultrassom e raio-x), porém, na parte de resolução do problema, que seria via intervenção cirúrgica, o UNISAUDE MS demonstrou-se burocrático, ineficiente e desonesto no tocante a autorização de procedimentos cirúrgicos, visando somente economia nos encargos cirúrgicos ás custas da saúde e do bem estar do usuário, optando sempre pelos procedimentos mais baratos e com os materiais de pior qualidade, desconsiderando as possíveis sequelas físicas ao assistido.
Após passar por consulta com dois ortopedistas especialistas em pé Dr Bruno Petinari e Dr Diogo Muniz, foi indicado por ambos os médicos que o problema que me ocasionava as dores e o ''entortamento'' do meu tornozelo está relacionado a um tumor ósseo, sendo necessário e apropriado a intervenção de um Ortopedista oncológico para realizar o procedimento cirúrgico.
Procurei o pronto socorro do hospital do Proncor, local que atende pelo plano, e possui um médico ortopedista oncológico Dr Fabiano Sanches Lima, que após analisar todos os exames de imagem: Ressonância, ultra som e raio X, bem como as demais constatações clinicas, diagnosticou a necessidade de realização de ressecção do tumor e artrodese, microneurolise, tenodese, e a utilização dos materiais: Sistem Kit Expert Dual System, Surgispon, Cortador de osso ultrassonico Misonix, entretanto, a ''equipe técnica'' do Plano, representada pelo Dr Cleberson Dias Lima, só autorizou a realização da Ressecção do tumor, e negou todos os materiais solicitados pelo médicos, sob justificava de ''custo-benefício'' indicando materiais e procedimentos ultrapassados, antiquados, com risco maior a saúde do paciente e menos eficazes, como o uso de parafuso simples, garroteamento com esmarch e uso de microsserra.
Um verdadeiro descaso com o diagnostico do professional da medicina, e um constrangimento e desgaste desnecessário ao usuário do Plano de saúde, que já se encontra em um momento de vulnerabilidade e dor constante em virtude do tumor ósseo.