Atraso na emissão e entrega do certificado de conclusão do curso Pós
Respondida
Pouso Alegre - MG
19/01/2018 às 13:49
ID: 32349739
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Cleide Oliveira Almeida Corrêa da Silva,
CPF******* Polo Pouso Alegre/MG e finalizei o curso de pós graduação em gestão educacional em no dia 08/12/******* e até este momento não recebi a certificação . No primeiro contato com a secretaria em Ribeirão Preto fui orientada a aguardar, pois segundo o atendente o certificado da pós demora https://******* pagamentos e todo o meu desempenho com relação a proposta do curso foi concluído e com responsabilidade da minha parte, o que se espera de aluno .
Agora, onde está a responsabilidade desta Faculdade...decepcionada e aguardando . Preciso da documentação para ocupar vagas e foi a este fim que paguei e conclui o curso.
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Resposta da empresa
19/01/2018 às 16:51
Olá Cleide. Boa tarde.
O parecer da sua solicitação foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui. Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas novamente pelo eventual transtorno. Sinalizações como a sua nos ajudam muito na busca para excelência no atendimento.
Nos colocamos a disposição em caso de dúvidas entre em contato, através dos canais de atendimento da nossa Central de Relacionamentos.
Atenciosamente,
Lorraine Bondi
Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto