Reclamação respondida

Respondida

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Montes Claros - MG

28/01/2018 às 10:48

ID: 32588835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apresentei o TCC de uma pós-graduação, em 30 de novembro de *******, e quando acessei a área do aluno constava que fui aprovada com nota de 9,33. Só que todos os meus dados sumiram do site, inclusive as notas e até o presente momento não recebi o diploma. Quando acesso a central de relacionamento para reclamar, sou direcionada para mesma página inicial, ou seja, não tem como manter contato nenhum.
Quero uma resposta sobre o diploma (*******).

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Resposta da empresa

02/02/2018 às 16:54

Olá Wendy. Boa tarde.

O parecer da sua solicitação foi encaminhado para o seu e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui. Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas novamente pelo eventual transtorno. Sinalizações como a sua nos ajudam muito na busca para excelência no atendimento.
Nos colocamos a disposição em caso de dúvidas entre em contato, através dos canais de atendimento da nossa Central de Relacionamentos.
Atenciosamente,
Lorraine Bondi
Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto