Alteração Unilateral de Data de Vencimento de Mensalidade e Descaso com Alunos pela *****
Não respondida
Ponta Grossa - PR
13/05/2026 às 16:18
ID: 248558637
Venho registrar minha insatisfação com a conduta da faculdade, que alterou de forma unilateral a data de vencimento das mensalidades como condição para manutenção dos descontos concedidos no momento da matrícula.
No contrato firmado, cada ***** possui condições específicas de pagamento, com datas de vencimento previamente acordadas, em muitos casos no final do mês. Mesmo assim, a instituição decidiu impor que o pagamento seja realizado até o dia 5 de cada mês para manutenção dos descontos, sem qualquer negociação ou concordância dos *****.
Além do evidente impacto financeiro causado, essa mudança prejudica diretamente ***** que organizaram sua vida financeira com base no contrato original.
Diante disso, os ***** elaboraram e protocolaram um ofício formal de repúdio solicitando:
* manutenção das condições originalmente contratadas;
* esclarecimentos formais;
* reunião com a coordenação, reitoria e setor financeiro;
* envio das notas fiscais dos pagamentos realizados.
Foi estabelecido prazo para resposta, porém a instituição ignorou completamente a manifestação e não tomou qualquer providência.
O maior problema não é apenas a tentativa de alteração contratual, mas o total descaso com os *****, que buscaram resolver a situação de forma amigável e formal, sem qualquer retorno.