Cobrança inesperada de Lab Tools e curto prazo para pagamento
Não resolvido
Porto Alegre - RS
12/03/2026 às 12:30
ID: 243077533
Paguei meu semestre todo avista, para não ter conta, pois não tenho como pagar mensalmente, então juntei o dinheiro para poder pagar, agora me apresentaram um lab tools, que custa quase 500 reais, preciso fazer 2 por semestre, e como paguei meu semestre a vista, não posso parcelar esse valor, absurdo, isso deveria tar incluso no valor do semestrr, para não ter surpresa, e pra piorar, ainda fiquei sabendo que tenho até o dia de hoje para pagar, se não eu perco, mas não tenho esse dinheiro, como que pode fazer isso com o estudante? Vão ser 4 mil a mais no meu curso que em momento algum foi informado
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 10:51
Olá, Daniel!
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema pelos dados informados no Reclame Aqui. Para que possamos identificar corretamente e auxiliar na resolução do caso, pedimos que, por gentileza, entre em contato diretamente com a nossa equipe de Atendimento, disponível na página: https://unisinos.br/central-de-relacionamento.
Seguimos à disposição!
Att,
Equipe Unisinos
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:21
Não resolveram
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1