Produto não funciona
Respondida
São Paulo - SP
19/06/2023 às 12:29
ID: 166682077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um adaptador para usar cabo HDMI no MAC, na Uniso do Shopping Pátio Paulista. O produto foi R$ ******* e simplesmente não funciona direito. Sempre que a tela entra em modo de descanso, eu preciso tirar o adaptador e colocar novamente no computador para que funcione a segunda tela. Não foi um produto barato para funcionar desse jeito!!!
Vai acabar danificando meu computador
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 15:17
Olá, Natália!
Esperamos que esteja tudo bem. Seria possível levar o item até a loja que foi efetuada a compra, para realizar a troca ? Nossa equipe terá imenso prazer em auxiliá-lo(a) e garantir que tudo corra da melhor forma possível. Ficaremos aguardando sua visita e estamos à disposição para qualquer dúvida adicional. Agradecemos desde já pela sua compreensão e pela oportunidade de atendê-lo(a).
Tenha um excelente dia!