Cobrança indevida após trancamento de matrícula e bloqueio de salário

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Itapetininga - SP

05/05/2026 às 14:10

ID: 247772661

Tranquei a matrícula e o fies a uns o anos atrás e agora estão me cobrando a faculdade toda. Bloquearam meu salario do mês. [Editado pelo Reclame Aqui], não tenho retorno

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 11:06

Alexandre Lenon de Oliveira,
Em casos de inadimplência, a instituição realiza a cobrança dos débitos de acordo com os procedimentos legais. Ademais, considerando a existência de processo judicial, eventuais negociações deverão ser tratadas diretamente nos autos.

Atenciosamente,
Universidade de Sorocaba

Réplica do consumidor

09/05/2026 às 18:37

Nenhum advogado entrou em contato e nem recebi a proposta de negociação. Não consigo nem contato com o advogado de vocês porque fui até a instituição e não tive retorno! O que me disseram que só atendem por telefone, do mesmo após 20 tentativas ninguém atendeu.