ART não conforme da prensa vendida

Respondida
Guarulhos - SP
15/08/2014 às 12:07
ID: 9761361
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescompramos duas prensas a dois anos atras porque o vendedor da unistamp disse que tinha ART , quando as ART chegaram não contavam o numero de serio nem os dados da maquina , coisas imprescindiveis em um documento de norma , e uma das prensas não veio a plaqueta de identificação coisa que tbm ficaram de enviar e estou na espera a mais de dois anos
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Resposta da empresa
15/08/2014 às 13:25
Boa tarde Leonard,
Peço desculpa pelo envio da ART que não condiz com o equipamento, solicitei junto a Assistencia Tecnica o envio das ART, como é um documento que fica disposinivel internamente na empresa, e sou representante e não fico todos os dias na empresa.
Vou providenciar esta ART correta e a plaqueta de identificação e farei uma visita e levarei em maõs estes assunto.
Qualquer duvida estou a disposição.
Nédis Fernandes
Unistamp