Unistok

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

20/03/2023 às 14:27

ID: 161263065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de duas banquetas no dia 11.03.******* no site da Amazon. No dia 17.03 recebo uma mensagem da Amazon pedindo p entrar em contato com a UNISTOCKOFICIAL, empresa parceira que vendeu as banquetas, pois até então a mesma não havia confirmado o pedido e, portanto, a mercadoria não havia sido enviada, o que de fato não foi até hoje. Até efetuei o contato, mas não obtive resposta. Conferi no site da empresa e as banquetas estão disponíveis, dessa forma não há qualquer motivo para não terem realizado a entrega. A Amazon transfere para mim a responsabilidade de contato com a empresa, ocorre que ela é responsável solidária uma vez que disponibilizou em seu site a mercadoria. Não tenho interesse em devolução do dinheiro e sim na entrega da mesma já que em outros canais não me oferecem o desconto que me foi oferecido no momento da compra. Aguardo contato para resolução.