Cancelamento de Inscrição de Graduação em Gestão de Recursos Humanos Não Realizado, Gerando Cobranças Indevidas e Assédio por Ligações

Question

bom dia,
eu fiz minha inscrição para a graduação de gestão de recursos humanos, mas antes mesmo de começar as aulas tive um imprevisto e solicitei o cancelamento, como nada é resolvido presencialmente, abri diversas ordem de serviços na própria área do aluno, ficou um jogo de empurra-empurra e não cancelaram. gerando duas mensalidades, abri diversas reclamações e eles simplesmente não resolvem, até porque não acho justo eu pagar por algo que foi solicitado antes e por culpa deles se tornou demorado, que até hoje não obtive resposta nenhuma sobre minhas ordens. agora ficam me ligando o tempo todo, citando esse meu debito, sendo que eu tenho uma filha pequena e acabam perturbando.

Accepted Answer

Olá, Lavinia da Silva.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos a sua solicitação.

Informamos que sua ficha financeira já foi devidamente atualizada e ajustada pelos setores responsáveis.

Também gostaríamos de agradecer pela sua paciência, compreensão e cordialidade durante todo o atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar de suporte.

Equipe UNISUAM.

Cancelamento de Inscrição de Graduação em Gestão de Recursos Humanos Não Realizado, Gerando Cobranças Indevidas e Assédio por Ligações

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor