falta de retorno e boleto indevido
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 11:53
ID: 255122759
Eu entrei em contato com a instituição no dia 22/07 pois a instituição me colocou no serasa e não me deram retorno.
entrei em contato com vocês no dia 22/07, uma semana sem retorno. fui aluna de vocês por 2,5 anos, já entrei em contato até pra começar pós graduação, pra agora ser tratada dessa forma, nem ao menos um retorno pra falar sobre a minha situação. não abriram chamado e nem viram nada. se fosse pra falar de outra graduação, logo logo eu teria resposta. sempre paguei tudo, a própria direção disse que não era necessário pagar o boleto de dezembro, já que o boleto seria para o mês de janeiro e como eu finalizei a graduação, não era necessário. da mesma forma que tiveram alunos que pagaram e depois vocês reembolsaram. vou entrar em contato com uma advogada para resolver o problema, já que eu vim falar primeiro com a instituição e não tive retorno. nunca mais indico ninguém pra essa faculdade, tantos amigos e familiares que eu indiquei, pra isso.