UNISUAM - Centro Universitário Augusto Motta

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/09/2026 às 12:31

ID: 258573259

Venho aqui expressar minha completa insatisfação com a instituição Unisuam. Tratam seus alunos com descaso.
Cursei administração presencialmente em 2018 até 2022. Esse ano, achei que seria uma boa ideia cursar ciências contábeis na modalidade Ead pela unisuam, visto que já conhecia a instituição. Péssima escolha a minha.
Não possuem um canal eficaz de comunicação. O telefone informado para ligar é atendido por robô e não consegue falar com um atendente. O whatsapp que disponibilizam também é um robô e se você fala que quer falar com atendendo, o robô abre um chamado e diz que um atendente irá atender o chamado, sendo que não retornam o contato, ou seja, você não consegue resolver nada com a faculdade.
Mas minha reclamação é sobre a falta de noção do Coordenador Hugo Cardozo. Enviei um e-mail para ele pedindo explicações sobre atividade de extensão, pois não acho que no portal tenha informações suficientes sobre. O coordenador achou de bom tom acrescentar uma disciplina na minha grade sem a minha autorização e sem me consultar e não respondeu nenhuma das minhas dúvidas sobre a atividade de extensão. Eu escolhi cursar apenas 4 disciplinas nesse período visto que é o que consigo dar conta por causa da rotina e um ser humano que esta ali para auxiliar acrescentou uma disciplina sem me perguntar. Uma disciplina que eu posso e irei fazer em outro período.
Já tentei contato com todos os meios possíveis e não obtive resposta, então venho por esse meio reclamar para que todos saibam que essa instituição brinca com a nossa cara. Espero de verdade que vejam o meu caso e excluam da minha grade essa matéria adicionada sem minha permissão.
E peço, melhorem o atendimento.