Transferência Externa Não Respondida Após Prazo de 3 Dias Úteis
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2026 às 22:10
ID: 247708253
Boa noite, abri um protocolo de transferência externa para outra instituição na terça feira passada e disseram que em 3 dias úteis ia responder meu protocolo, o prazo se encerra hoje e não fizeram nenhum contato comigo, por favor resolvam meu protocolo pois quero concluir a transferência na outra universidade
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:02
Olá, Suyanne Silva.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos a sua solicitação.
Informamos que o histórico para transferência já foi devidamente disponibilizado e a situação encontra-se resolvida.
Ficamos tristes com sua saída neste momento, mas desejamos muito sucesso em sua nova trajetória acadêmica e profissional. Esperamos que seu futuro seja repleto de conquistas e realizações.
Reforçamos também que as portas da UNISUAM permanecerão sempre abertas caso deseje retornar futuramente.
Equipe UNISUAM
Consideração final do consumidor
22/05/2026 às 18:08
Passou do prazo estipulado no protocolo *****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7