UNISUAM envia e-mails indesejados e não oferece opção de descadastro ou contato.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2026 às 15:25
ID: 258811185
A UNISUAM realiza frequentemente o envio de e-mails que eu não gostaria de receber. A empresa não apresenta a opção de descadastrar ou parar de receber os e-mails, e quando tento entrar em contato não consigo pois não me respondem no whatsapp oficial de atendimento e até a sua ouvidoria está fora do ar.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 15:36
Olá, Jonatas!
Pode deixar que já resolvemos isso por aqui! Acabei de solicitar o cancelamento dos envios de e-mails da UNISUAM para você.
E já aproveito para pedir desculpas pela enxurrada de mensagens, rs. A ideia é divulgar novidades, oportunidades e informações importantes para nossos alunos e candidatos, mas entendemos que, no seu caso, acabamos passando um pouquinho do ponto.
Seu amigo do Reclame Aqui já fez a solicitação para retirar seu e-mail da lista de envios. Agora é só aguardar a atualização do sistema.
Só um detalhe: pode ser que você ainda receba alguns e-mails durante esta semana, porque algumas mensagens já estavam programadas antes da retirada. Mas fica tranquilo, o pedido de exclusão já foi realizado e os novos envios serão interrompidos após a atualização.
Mais uma vez, desculpa pela insistência e obrigado pela paciência!
Equipe UNISUAM