Cliente se sente constrangido e d.
Não resolvido
Canoas - RS
03/11/2025 às 10:06
ID: 230877445
Minha reclamação vai para o unisuper *****.
Horario: 8:00 am
Eu já comprei 5 vezes nesse lugar e sempre que eu chego sou seguido por todo o mercado por um senhor com um rádio na mão que eu acho que é segurança, eu achei que era impressão minha e continuei indo comprar até que hoje dia 03/11/2025 esse senhor ficou me olhando na hora de pagar e a atendente do caixa disse que não aceitava pix como pagamento. Enfim questionei ela que eu já havia pagado ali outras vezes com pix e ela deixou eu comprar.
Perguntei ao senhor se queria falar comigo e ele simplesmente não respondeu e ficou rindo com seus amigos do mercado.
Hoje foi mais um dia em que uma simples compra no mercado unisuper se tornou estressante, também foi a última.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 11:33
Olá Gabriel,
Lamentamos o ocorrido, todas as suas observações estão sendo consideradas e estamos tomando ações corretivas imediatas. Vamos entrar em contato com você através do telefone registrado aqui no site.
Saiba que não queremos perdê-las como clientes e que tomaremos todas as medidas necessárias para que essa situação não ocorra novamente.
Estaremos sempre à disposição!
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 12:20
Não compro nesse lugar unisuper R, Bonifacio nunes, *******, humaita, poro alegre RS porquê sou desrespeitado, tratado como [Editado pelo Reclame Aqui]ão e também é um pouco bagunçado diferente de outros supermercados normais onde você pode comprar e pagar os produtos sem preocupação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3