UNIT CARE SERVIÇOS MÉDICOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2021 às 16:57

ID: 135429225

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Como todo HomeCare a UnitCare é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], suas mentiras começaram quando migramos de home care e eles prometeram que estavam com a equipe formada kkkkkkk, demorou 4 meses para que equipe da manhã se formasse. Devido a inúmeros profissioanais que mandaram que diziam ser técnicas/axuliares de enfermagem. Não sabiam fazer o básico que é a troca de fralda e mandavam a familia fazer.
Além de nos enganarem dizendo que tinham uma equipe e suporte para atender as necessitadades da minha mãe, mentem sobre profissionais que vão vir, no começo é fulana e final é ciclana e te avisam por whatsapp não se dignam a ligar ou nem ligam e fazem a troca por vontade própria. Qual a necessitade de avisar a familia quem é a profissional, não é mesmo?
Mas a gestão é a pior, a assistente social Edna não nos deu nenhum suporte esse tempo todo, some e nunca sabe de nada. A enfermeira Marytsa Oliveira apresentou diversas vezes descaso em relação a saúde da minha mãe, não dando a minima que fazia mais de 24hrs que uma paciente acamada estava sem se alimentar, relatamos aos superiores que nada fizeram, prometem e prometem.
Sem contar a qualidade das profissionais que vem atender a minha mãe que se acham no direito de dar pitaco no jeito que cuidamos da mesma, depois de 2 anos internada no HomeCare. E as mesmas não sabem nem como limpa uma pessoa que fez xixi, muito menos sabem aspirar. Não conseguem ler os papeis deixados na prescrição, ficam somente so celular, ouvindo música, dormindo no plantão diurno. Tudo isso relamos a empresa que mandam as mesmas profissionais que dizeram que iam "punir".
Nunca dão suporte a familía, só sabem tratar com grosseria e indiferença. Não sabem lidar com pessoas.