Acordo de empréstimo enganosa que afirma estar aprovado mas direcionamento para outra proposta após envio de documentos e contrato sem informar a data do recebimento do valor so acordo

Olá, Caroline.
Sinto muito pela demora em trazer este retorno por aqui. Conforme detalhamos em nossa conversa pelo WhatsApp e no e-mail de formalização já enviado, confirmo que sua proposta foi encerrada e não gerará qualquer cobrança.

O cancelamento é definitivo, o que garante a ausência de qualquer vínculo contratual ou desconto em sua folha de pagamento. Sobre o motivo da não aprovação, ela ocorreu devido a critérios internos de análise de crédito da instituição financeira, um procedimento padrão que avalia o perfil da proposta após o envio dos dados.

É importante destacar que estamos evoluindo: a partir de agora, nosso sistema de simulação não exige mais o envio prévio de documentos e o retorno da análise acontece em tempo real durante a confirmação dos dados. Isso traz muito mais agilidade e segurança para você.

Quanto à reserva de margem, caso ainda conste em sua carteira digital, o sistema do Governo tem um prazo médio de 48h para atualizar o status para "Cancelado - Excluído".

Poderia me dar um apoio avaliando meu atendimento com nota 10, 10, 10 aqui no site? Esse seu feedback é o que realmente valida o meu desempenho individual aqui na Unit!

Qualquer dúvida, permaneço à disposição:
WhatsApp Unit: http://wa.me/552740423541

Atenciosamente,

Bruno S.
Equipe Unit