Desconto apos quitacao

Respondida
Serra - ES
07/04/2026 às 08:00
ID: 245339433
Ja foi quitado todo emprestimo e ainda esta sendo descontado em meu contracheque
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 10:52
Olá, Samuel!
Lamentamos a demora em nosso retorno e o transtorno causado pelo desconto realizado de forma indevida.
Conforme alinhado durante seu atendimento via WhatsApp, foi necessário aguardar o repasse da parcela em sistema para que o reembolso pudesse ser processado corretamente. Informamos que o pagamento do estorno foi realizado no dia 09/04/2026, conforme comprovante já encaminhado e o seu contrato já consta como liquidado em sistema.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para auxiliá-la no que for necessário.
Qualquer dúvida, permaneço à disposição.
WhatsApp Unit: http://wa.me/552740423541
Atenciosamente,
Ruth M.
Equipe Unit