Banheiros fechados
Não resolvido
Guarulhos - SP
30/09/2023 às 13:21
ID: 173067839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde Vim avisar que o banheiro do terminal da estação arthu alvim a maioria das vezes se encontra fechado O senhor que limpa fica limpando e falando coisas Tipo Lavo o banheiro e as pessoas ou os noias ja sujamQuando ele vai lavar o banheiro demora 2 horas para poder liberar o banheiroVenho por meio dessa mensagem avisar Pois frequentemente quando preciso usar o banheiro é a mesma situação Se ele estar sendo pago para limpar o banheiro Alguém precisa sujar pra ele poder limpar Se não ele não estaria lá limpando EnfimSão coisas que nós consumidores do terminal passa diariamente Sem contar que papel higiênico é raro encontrar Vou colocar essa mesma msg nos outros canais para que alguem possa resolver Vocês da unitah recebe muito dinheiro e não entegar nem o mínimo que poderia entregar Um banheiro com papel higiênico e um banheiro higiênico
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 10:14
Prezado Edmilson, Bom dia!
Agradecemos sua mensagem e já estamos tomando as devidas providencias junto aos responsáveis.
Atenciosamente,
SAC Praça Unitah
Consideração final do consumidor
05/10/2023 às 13:45
Agente abre a reclamação porém os problemas parece que se garava mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
01/10/2024 às 16:11
Prezado Edmilson, boa tarde!
Ressaltamos que as providências quanto a suas considerações foram tomadas junto a equipe e a operação no banheiros dos Terminais. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que estamos acompanhando as operações para esse problema não ocorra novamente.
Agradecemos mais uma vez pelo seu contato e permanecemos a disposição.
Nosso canal de atendimento SAC ******* WhatsApp.
Atenciosamente
SAC RZK Concessões