Cancelamento negado, falta de suporte e ameaças após palestra de matrícula em curso com material pago.
Respondida
Araguaína - TO
04/03/2026 às 18:34
ID: 242339817
Esse pessoal veio ate a minha cidade onde fizeram uma palestra pra poder fazer a matricula onde oferecem curso de graça e pagamos apenas material no valor de 450,00
Depois não obtive suporte nem atendimento de qualidade me tratam com descaso quando pedi o cancelamento do curso e o dinheiro de volta eles negaram me tratou mal ainda ameacou me processar quando eu questionei parecer [Editado pelo Reclame Aqui] e por fim me bloqueou apenas me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] nessa situação
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 17:21
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência.
A UNITAP preza pela transparência e pela qualidade no atendimento aos alunos. Sentimos muito se algo não ocorreu da forma esperada e queremos entender melhor a situação para poder ajudar da melhor maneira possível.
Pedimos, por gentileza, que nos envie mais detalhes sobre o ocorrido junto com seu nome completo e telefone para que nossa equipe responsável possa analisar o caso e entrar em contato o mais rápido possível.
Estamos à disposição para resolver qualquer situação e garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
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