Reembolso pendente do curso de tecnólogo em logística EAD pago adiantado.
Resolvido
Descalvado - SP
23/02/2026 às 11:22
ID: 241404163
Solicitei o reembolso das parcelas pagas referente o curso em tecnólogo em logística EAD.
Pois paguei adiantado até o mês de Março de 2026.
Fiz o pedido no mês de Janeiro porém não recebi o reembolso até o momento.
Me enviaram um e mail solicitando meus dados bancários porém não tive retorno até o momento.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:56
Bom dia,
Segue o retorno do Setor Responsável - Pró-reitoria de Finanças - Tesouraria:
Conforme informações apurada junto ao Gabinete da Pró Reitoria de Finanças:
Informamos que o pedido de devolução foi realizado em duplicidade. Esclarecemos que o protocolo #***** foi indeferido, tendo em vista os tramites do protocolo #*****, no qual consta a devolução do valor. Por favor, conferir o valor do comprovante em anexo.
Informo que o comprovante foi encaminhado pelo e-mail mencionado na plataforma.
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 12:26
Atendimento um pouco demorado, importante que foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7