Cobrança de horas de estágio inde..
Não resolvido
Colombo - PR
19/03/2026 às 22:17
ID: 243796741
A princípio não devia nenhuma hora de estágio, fui informada no último módulo! Recebi e-mail onde informava que eu devo 100 horas, logo após recebi outro e-mail onde informava que não devia nada. Me enviaram um link para fazer um curso para cumprir horas de estágio que eu NÃO DEVO, o curso é pago ainda por cima, envio tanto e-mail quanto mensagem e não tenho respostas!! Vou abrir reclamação todos os dias até resolverem! **NÃO INDICO PRA NINGUÉM A ESCOLA**
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:33
Prezada aluna,
Recebemos suas considerações e informamos que o seu caso já está em análise. Entraremos em contato em breve para apresentar a solução definitiva.
Gostaríamos de ressaltar que a abertura de reclamações diárias em canais externos não acelera o processo interno de resolução. Consultamos seu histórico e identificamos que não há protocolos anteriores registrados por você sobre a "carga horária de estágio", apenas solicitações de troca de turma e aproveitamentos.
Reafirmamos nosso compromisso com a sua formação e com a qualidade de nossos serviços. Para que possamos resolver a situação com a agilidade necessária, solicitamos que o diálogo seja mantido pelos canais oficiais de atendimento, prezando sempre pelo respeito mútuo durante o processo.
Atenciosamente,
Equipe Unitec
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 15:53
Eles não me respondem mais via WhatsApp é muito menos e-mail!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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