Cobrança indevida e má experiência na escola: solicitação de documentos e atendimento precário
Respondida
Colombo - PR
26/01/2026 às 14:20
ID: 238844501
Escola cobrando um valor indevido por minha ementa e histórico escolar tendo em vista que é a minha primeira solicitação dos mesmos.
Indo contra o código de defesa do consumidor e as normas do MEC.
Empresa sem respeito com os alunos, atendentes de Colombo péssimos não dão nenhum suporte, erram as turmas e os horários estão sempre com cara de raiva pros alunos. Simplesmente experiência péssima.
Se não conseguir meus documentos conforme prevê a lei precisarei entrar com processo pois o descaso não é só com um, mas com vários alunos.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 15:57
Prezada aluna,
Entraremos em contato via telefone para sanar suas dúvidas e daremos todas as orientações que se façam necessárias.
Atenciosamente, Equipe Unitec