Mercadoria não entregue

Não resolvido
Serra - ES
22/02/2024 às 18:09
ID: 183136527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de potes em 11/01/24, pago com pix. Recebi o código de rastreamento do meu pedido (NM075234 ******* BR). No dia 31/01/*******, o rastreamento indicou que meu pedido foi entregue em SAO BERNARDO DO CAMPO - SP. Porém, eu não moro em São Paulo e nunca cadastrei endereço de lá (o endereço cadastrado para entrega foi em Serra/ES). A compra nunca foi entregue a mim. Entrei em contato por e-mail e muito tempo depois Johnny Braga Quirino respondeu perguntando em que poderia me ajudar, passei os meus dados, o mesmo falou que iria verificar com a transportadora, mas sumiu e nunca mais respondeu, apesar dos vários e-mails por mim enviados. Nunca recebi pedido, nem resposta, nem estorno dos valores.
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Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 15:37
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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