Atraso na entrega do certificado e falta de resposta após promessa de solução. Quero o certificado ou meu dinheiro de volta.
Resolvido
Ipatinga - MG
08/02/2026 às 17:40
ID: 240133525
Fiz o curso de técnico por competência pois preciso do certificado mais rápido. Me prometeram o certificado em dezembro e até agora nada, só desculpas. Falaram que ia resolver agora dia 04/02 e até então nada, nem responderam. Quero com urgência e se não resolverem quero meu dinheiro de volta. Pura propaganda enganosa!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:29
Olá, Erika!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito pelo ocorrido e queremos te ajudar da melhor forma possível. Já encaminhamos sua manifestação para o setor responsável e estamos resolvendo o seu caso com prioridade.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 21:32
Espero que melhore o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6