Erros do site e aplicativo.
Em réplica
Santo André - SP
20/05/2026 às 17:42
ID: 249223771
Fiz a compra de dois bilhetes pelo site, sendo que um deles saiu com o nome errado. Além disso, não consigo comprar bagagem despachada, o aplicativo é muito ruim e parece que, por causa do erro no nome do passageiro, não é possível editá-lo. Tentei resolver pelo chat mas ninguém resolve.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:58
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Réplica do consumidor
22/05/2026 às 13:01
Vou tentar resolver presencialmente.