United Auto Nagoya

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/02/2023 às 14:47

ID: 159740845

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No ultimo dia 15/02/******* deixei meu veículo para a revisão de 40 mil km na AR MOTORS Guarulhos, fui inicialmente atendido por Marcelo, e depois por Cassius onde relatei alguns problemas de ignição e motor. No dia seguinte Cassius fez contato e me informou que gerou um orçamento por conta do combustivel adulterado, uma das fotos tem um tubo de ensaio onde o Cassius se coloca a disposição do Posto para debater sobre a qualidade, e ainda condiciona a não troca das peças na garantia por conta deste mesmo combustivel e me enviou um orçamento de mais de 6 mil reais. Ao ir ao Posto fizemos o teste e foi pedido que fosse feito o teste em minha frente, fui até a concessionaria e solicitei o teste na minha frente. Fiz a filmagem do procedimento e a Gasolina estava em perfeito estado, a mesma gasolina que no dia anterior estava batizada, questionei o Gerente Donizete e o mesmo chegou a admitir que foi uma falha do Cassius conforme o video, ainda questionando sobre a troca das peças fui informado que por conta do combustivel contaminado não seria coberto, claramente as mensagens de Cassius foram para me induzir a compra de um serviço e peças que seriam cobertas pela garantia, ainda que descredibilizando o Auto Posto pelo qual me deu total apoio, uma conduta lamentável para uma empresa que carrega o tamanho e peso da HONDA. Fiz o pagamento da Revisão, e até o presente momento não recebi a Nota Fiscal. ******* que tal conduta imputa em [Editado pelo Reclame Aqui] previsto no Art. ******* do Codigo Penal - Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho os audios e trocas de mensagens disponiveis, uma vez que não é possivel anexar. Disponibilizei um link com os videos e audios.

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