United Auto Nagoya

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Guarulhos - SP

13/04/2024 às 08:27

ID: 186685939

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Realizei a manutenção preventiva de 80 mil km no meu carro (Fit) na Honda de Guarulhos CNPJ 03.*******.*******/*******09, após 15 dias tive um problema no carro, perca de potência e não tinha possibilidade nem de tirar da garagem pelo som característico de engrenagem atritando e após pesquisas fiquei sugestionado que seria algo relacionado ao TBI. Enfim como não sou especialista acionei a seguradora e o carro foi levado de guincho ate a essa empresa, fui inocente ao achar que estava em garantia afinal, já tinha feito um serviço de R$ 3.*******,00 (troca de todos os filtro e óleo de câmbio e de motor) , por ter trocado o filtro de ar do motor, a parte da válvula ter ficado exposta. O pós serviço péssimo, obviamente se excluíram de qualquer responsabilidade mas eu já esperava isso, o que eu não esperava, orçamentos com valores desconexos para sanar o problema sendo 1-R$ 3.*******. 2-R$ *******. 3-R$*******. dá a impressão que tentam tirar uma vantagem do cliente, se o valor real do serviço é ******* por que cobrar ******* é aquela velha história: Vai que cola? Enfim não fiz a manutenção com eles, e não pretendo voltar NUNCA mais voltar lá. ( Fiz em outra empresa por R$ 1.*******). Me cobraram mais R$ *******, queriam cobrar R$ *******, (mesma história de antes, vai que cola) pela mão de obra da análise do defeito, fiquei chateado pois o serviço que fiz antes foi irrelevante. porem o laudo que eu paguei, recebi uma foto tirada de uma tela com reflexo de péssima qualidade ao questionar (tive a resposta: O Laudo te enviei da foto do scaner) a nota fiscal dos R$ ******* nossa outra novela, mas nos dias subsequentes conseguir após muitos pedidos. Tenho os orçamentos e as conversas arquivadas, porém não irem anexar e o real motivo de eu pegar parte do meu tempo para escrever esse desabafo é para alertar os demais consumidores, procurem outro prestador de serviço. O valor/ qualidade não são equivalentes paga-se muito por pouca qualidade, principalmente no atendimento. Vejam as outras mensagens dessa empresa, eu não sou o primeiro e não serei o ultimo.