Não cumprimento da campanha de premiação do plano Porto e informações incorretas

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

01/10/2025 às 16:34

ID: 228287045

Boa tarde, fiz um plano
Da Porto para o meu cliente e estava com a campanha de premiação, não me informaram nada fiquei só esperando, após ter pago o primeiro boleto fiz contato e deram de que não havia campanha até que demoraram dar retorno que seria após 60dd, só que isso é mentira pois a Porto me confirmou em fontes segura que são 30dd após o primeiro boleto isso foi em final de julho , até agora nada.Decepcionada com a falta de seriedade.

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 11:14

A sua solicitação foi concluída no dia 02/10/*******, conforme recibo enviado pelo diretor Adriano Fernandes responásvel por São Paulo.

Réplica da empresa

23/10/2025 às 14:15

Prezada Adriana , o pagamento da bonificação já estava previsto e foi depositado no Dia 2 de Outubro, conforme seu recibo de comissão *******. Pedimos desculpas pelo transtorno!

Consideração final do consumidor

17/03/2026 às 15:49

Não tem condições de trabalhar com essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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