BOLSA DE IDIOMAS É [Editado pelo Reclame Aqui] E METODOLOGIA DITA EM ENTREVISTA É DIFERENTE DA APLICADA

Não resolvido
São Paulo - SP
01/06/2023 às 00:21
ID: 165673273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive o impulso de acreditar e me inscrever nessa escola, desde o inicio foi dito que eu ganhei uma bolsa de estudos de 70% que duraria somente até aquele dia (o que na verdade eles postam todo dia, como bolsa, falando que o curso é um valor e que você ganhou desconto, o que não é verdade) tudo para que eu me matriculasse, acabei fazendo isso, paguei matricula, material, e me sinalizaram que eu iniciaria em abril e pagaria somente em Maio, que eu não precisaria pagar a de abril pois paguei a matricula. iniciei o curso com eles me falando que a metodologia seria personalizada, pois eu não sei NADA de inglês então eles começaria com o básico para mim, na primeira aula o professor não aprovou a minha aula, pois disse que eu não fiz os exercícios do livro (que não haviam me sinalizado que eu deveria fazer) sendo que só tinham dito que eu precisava fazer o exercício de escuta de áudio e leitura, pois eu estava iniciando no nível básico, e o livro sendo todo em inglês não teria como eu fazer sozinha, mas o professor reprovou a aula mesmo assim, em resumo, você não tem um acompanhamento, basicamente para fazer os exercícios do livro você precisa traduzir na internet, o que não é aprender.. a aula se resume em o professor corrigindo o que você fez no livro.. você estuda sozinha, é muito mais fácil pegar um vídeo no youtube que é capaz de ter um melhor aprendizado do que nessa escola.
Eles falam que são diferentes de escolas tradicionais, mas é mentira, eu fechei em abril, e agora em Maio eu cancelei, tomei um prejuízo de R2800 reais, contando com, material, matricula, taxa de cancelamento e a cobrança de DUAS mensalidades cobradas, eu tive UMA aula em que o professor só corrigiu o que estava no livro e ainda me reprovou, por eu não saber o que estava escrito em inglês no livro..
A PIOR ESCOLA QUE EU JÁ CONHECI EM TODA A MINHA VIDA! Eles só querem tirar dinheiro de você, ainda foi me dito que para a minha idade eu já estava era muito atrasada, já devia saber inglês, comentário ridículo para alguém que quer te vender um curso.. de qualquer forma eu já estou tomando as devidas iniciativas e a primeira delas foi alertar a quem eu pudesse sobre essa experiência péssima, que nesse curto período de tempo, me tomou tempo, MUITO DINHEIRO e muita ansiedade. Também conversei com alguns alunos que entraram junto comigo e sinalizaram a insatisfação pela escola, método e tratativa referente as aulas.
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 17:03
Boa tarde Sra. Daiane,
A responsável pelo departamento de qualidade irá entrar em contato para avaliar o seu caso.
Atenciosamente,
United Idiomas.
Consideração final do consumidor
05/06/2023 às 23:02
Sem atenção
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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