United Idiomas

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

06/04/2026 às 13:28

ID: 245261207

Estou há 15 meses estudando com essas escola de idiomas. Combinei com eles de sempre pagar 3 parcelas do curso para que não tivesse problema em esquecer de pagar e perder o desconto acordado. Porem por falta de organização da empresa estou com a parcela de fevereiro e marco em aberto. Solicitei o link não só para colocar em dia os débitos, mas também para adiantar as parcelas do mês de abril de maio de 2026, porém a surpresa: estão cobrando o valor cheio do mês de fevereiro, março, abril( que ainda não venceu) e maio ( que também não venceu) e me insultando aqui pelo WhatsApp informando que vão me cobrar judicialmente por algo que nem vencido está. E além disso, notei que nem o link das aulas estavam me mandando p que eu tivesse acesso as aulas das últimas semanas do mês de março. Cancelaram a aula em cima da hora e ficou por isso mesmo, não marcaram reposição, como sempre acontece quando eu por motivos pessoais não consigo entrar em aula. Eu quero pagar a escola com o desconto que foi acordado desde o início, considerando que sei do atraso do mês de fevereiro e março e adiantar o pagamento do mês de abril e maio. Não nego o desejo e o meu interesse em quitar os débitos, como também de adiantar as parcelas como sempre fiz ao longo desses 15 meses, porém com a falta de respeito e a grosseria que estão me tratando por falta de organização de vocês( pois a funcionária mesmo me disse que estava de férias e por isso não conseguiu entrar em contato comigo antes) que estão me cobrando parcelas que nem em vencimento estão, venho aqui explicitar o cuidado que devem ter com essa empresa. Procurarei os meus direitos perante a justiça, já que estão me cobrando por algo que eu nem devo( mês de abril e maio) e me ameaçando dizendo que vão pedir na justiça que eu pague o mês de maio. Antes disso peço o favor de cancelarem o meu curso agora. Pois a parcela de abril e a maio não venceram ainda e não quero mais ter prejuízos e perder dinheiro por conta da falta de organização de vocês.