Atraso na entrega do medicamento Fycompa e dificuldade em encontrar em Uberlândia/MG
Resolvido
Uberlândia - MG
26/02/2026 às 10:04
ID: 241734787
Necessito da medicação Fycompa , entretanto tentando comprar na minha cidade (UBERLANDIA/MG) , somente encontrei nas drogarias sao paulo, mediante encomenda. Foi feito, entretanto prazo já venceu e nao entregaram.
Peço encarecidamente ao laboratorio, onde posso encontrar em minha cidade. GRato
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 08:23
Prezado Sr. André Luiz,
Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui.
Informamos que entraremos em contato para prestarmos todos os esclarecimentos necessários.
Para tal, enviaremos por mensagem privada, algumas atualizações sobre o andamento da sua solicitação, preservando a segurança e a privacidade.
Reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e respeitoso. Seguimos a disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Caso prefira, nosso SAC também está disponível pelo telefone 0800-770-5180 Opção N 3 ou por e-mail [email protected], de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (exceto feriados).
Atenciosamente,
Equipe de Farmacovigilância e Informações Médicas da Knight Therapeutics
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 14:32
A empresa me mostrou local online disponível, grato
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10