Dificuldade na compra do medicamento Inovelon 400mg para tratamento neurológico

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

14/06/2026 às 09:28

ID: 251333127

Gostaria muito de saber como faço pra comprar o Inovelon de 400mg. Meu filho está com receita da neurologista pra fazer uso desse medicamento e não estou encontrado em nenhuma farmácia.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 08:34

Prezada Sra. Maria Alany Lira Soares,

Agradecemos o seu contato através do Reclame Aqui.

Informamos que entraremos em contato para prestarmos todos os esclarecimentos necessários.

Para tal, enviaremos por mensagem privada, algumas atualizações sobre o andamento da sua solicitação, preservando a segurança e a privacidade.

Reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e respeitoso. Seguimos a disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Caso prefira, nosso SAC também está disponível pelo telefone 0800-770-5180 Opção N 3 ou por e-mail [email protected], de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00 (exceto feriados).

Atenciosamente,
Equipe de Farmacovigilância e Informações Médicas da Knight Therapeutics

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 22:38

A empresa respondeu rapidamente e resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10