Solicitação de cancelamento de l..
Não respondida
Santa Rita - PB
03/03/2026 às 13:21
ID: 242189737
Boa tarde,
Participei ano passado de um evento no centro de convenções na Paraíba, na entrada pegaram o meu nome e contato telefônico, informando que seria para um sorteio, na mesma semana entraram em contato comigo um funcionário da United travel, dizendo que eu tinha ganho uma cortesia para ir a um Hotel, ao chegar no local para pegar o meu prêmio, estavam oferecendo a venda de planos para aquisição de pacotes com direito a hospedagem em hotéis, comprei e não usei, quando iria utilizar no mês de janeiro de 2026, vi que não era da forma que tinha falado, por isso no dia 03/02/2026, solicitei o cancelamento e desde então o retorno que venho recebendo por parte deles é que vão verificar e resolver mas não passaram nenhuma informação efetiva, no início disseram que o retorno seria em 7 dias úteis, já se passou 30 dias corridos e sem solução