Atendimento pessimo, sem suporte nenhum ao cliente.

Não respondida
Cidade Ocidental - GO
06/03/2025 às 11:12
ID: 211449999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa hora de contratar os serviços a empresa dá todo serviço e atendimento necessário, no derrecorrer quando você precisa de qualquer atendimento é uma burocracia terrível, entrei em contato com a empresa via whattsap, o atendimento fluia, quando chega no assunto de cancelamento eles nao responde mais, a mesma coisa por ligacao,se voce colocar opcao cancelamento, te colocam numa fila de espera enorme e quando te atendem te tranferem pra outro setor e do nada a ligacao cai e vc fica sem suporte nenhum, ou seja , vc consegue qualquer setor, menos cancelar, passam a impressao que querem te forcar a continuar com os servicos. Agora vou ter que me deslocar ate uma unidade pra cancelar uma coisa que era pra ser resolvida do mesmo jeito de quando foi contratado. nao indico essa empresa para ninguem.