Chaleira elétrica com defeito: Solicitação de troca ou reembolso
Resolvido
Rio Branco do Sul - PR
17/02/2026 às 12:47
ID: 240895417
No dia 29/11/2025 realizei a compra de uma chaleira elétrica pelo Mercado Livre, a qual foi entregue corretamente em meu endereço.
No entanto, hoje (17/02/2026), com pouco tempo de uso, o produto simplesmente parou de funcionar. Ressalto que o produto foi utilizado normalmente
Entendo que não é razoável que um produto deste tipo apresente defeito em tão pouco tempo, considerando que ainda está dentro do prazo de garantia legal.
Dessa forma, solicito uma solução para o caso, seja por meio de troca do produto ou devolução do valor pago.
Fico no aguardo de um posicionamento e da resolução do problema
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Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 21:02
Empresa resolveu rapidamente a minha situa ildeo}, muito feliz pela agilidade!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10