Contrato confuso, falta de profissionalismo no atendimento e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Sinop - MT
15/08/2025 às 17:19
ID: 224633849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não tem um processo de venda claro, contrato totalmente confuso e cheio de pegadinhas!
O atendimento ao final com total falta de profissionalismo! Não fechei o contrato por ter a duvida de que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:05
Boa tarde!
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção.
Atuamos há 19 anos no mercado, sempre prezando pela transparência e profissionalismo em todas as etapas do atendimento. As informações sobre nossos serviços e condições contratuais são apresentadas de forma clara e objetiva desde o início da negociação.
Nosso contrato é disponibilizado previamente para análise, e incentivamos que ele seja revisado com tranquilidade.
Caso necessário, estamos abertos a avaliar adequações que atendam aos interesses de ambas as partes.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente, Unitfour.