Arrependimento de compra de ingressos virtuais e solicitação de estorno sem canal de cancelamento

Resolvido
Piúma - ES
31/03/2026 às 17:06
ID: 244851159
Fiz a compra virtual de 2 ingressos, totalizando 396,00, no dia 26/03/2026 , mas me arrependi e quero fazer o estorno, mas não acho o canal para o cancelamento.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:36
Boa tarde!
Realizamos o cancelamento da sua compra conforme a imagem abaixo, uma vez que ainda estava dentro do prazo de solicitação. Verifique o extrato do seu cartão/conta para ter acesso ao valor estornado.
O prazo de estorno irá variar de acordo com o seu banco. De qualquer forma, o que estava ao alcance da Uniticket foi realizado.
Ressaltamos que o ingresso estornado foi invalidado e não poderá ser utilizado para ter acesso ao evento.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:02
Pois o retorno foi imediato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10