Compra de ingressos falha com cobrança no cartão de crédito e solicitação de estorno
Não respondida
Matias Barbosa - MG
13/07/2026 às 20:15
ID: 253823565
Fiz a compra de dois ingressos na data de hoje, 13/07, no site da Uniticket com o cartão de crédito do meu esposo. Acontece que no site a compra está como "falha" e no aplicativo do banco consta a cobrança no valor de R$ 418,00 no cartão de crédito.
Se a cobrança ocorreu não poderia constar falha na compra e os ingressos deveriam estar disponíveis. Eu já fiz compra de outros ingressos nesse site que na ocasião ocorreu tudo certo e ainda recebi o e-mail da confirmação da compra fato que dessa vez não aconteceu.
Diante do acontecido, solicito o imediato estorno do valor de R$ 418,00 do cartão.